対象

新任職員（勤務経験2年未満）

時間

6時間（1日）

研修の概要・目的

• 福祉職員としての職業倫理、基礎知識、新任職員の役割行動等について習得する。
• 「報告・連絡・相談」、メンバーシップについて習得する。
• 福祉職員として求められる能力を習得し、その能力開発について考えることができる。

研修スケジュール例

時間	内容	テーマ
20分		研修オリエンテーション・参加者自己紹介
70分	講義	(1)「福祉の理念と組織活動の基本 　　－新任職員に求められる役割行動－」 ・職業倫理 ・福祉サービスの基礎知識 ・組織の仕組みやルール、業務標準 ・その他、新任職員に求められる知識と役割行動
40分	講義	(2)「職場のコミュニケーション－ホウレンソウの活性化－」 ・効果的なコミュニケーションの進め方 ・「報告・連絡・相談」のポイント
60分	昼食休憩
60分	講義	(3)「すぐに役立つビジネスマナー」 「ビジネスマナー・ワークシート」を使用します。 ①レクチャー　②個人ワーク　③グループワーク
80分	演習 講義	(4)「チームワークと職場の人間関係」 ※ブレーンストーミング手法、A&Dシート手法を用います ①個人ワーク「チームワークにとって大切なことは何か」 ②グループワーク「個人ワーク内容についての討議」 ③レクチャー ・チームワークの充実 ・メンバーシップ（責任性・規律性・協調性）の発揮 ・人間関係を良好に保つ方法
20分	講義	(5)「自己啓発の基本」 ・福祉職員として必要な2つの能力（専門能力＋組織能力） の自己評価 ・キャリア開発のための自己啓発・相互啓発の道筋
30分	講義	(6)ワークショップ「私の挑戦目標と実行プラン」 ・参加者自身の「福祉職員としての強みと弱み」に関する自己分析 ・「今後、なりたいと思う“福祉職員としての自分」、 「そのためのアクションプラン」の作成
10分	講義	研修まとめ

※ビジネスマナーワークシートの一例