対象

中堅職員（勤務経験2年以上で、主任、係長等の役職にない者）

時間

6時間（1日）

研修の概要・目的

• 組織の仕組みやルール、PDCA、当事者意識、業務改善等、中堅職員に求められる知識と役割行動、提案書類の作成方法、OJTを基礎とした後輩指導方法等について学ぶ。
• 自分のパーソナリティについて自己認知するとともに、理解を深め、パーソナリティに合わせた効果的コミュニケーションについて学ぶ。

研修スケジュール例

時間	内容	テーマ
20分		研修オリエンテーション・参加者自己紹介
70分	講義	(1)「組織活動の基本と自律的遂行－中堅職員に求められる役割行動－」 ・「福祉の理念と組織活動の基本」に関する問題演習 ・中堅職員に必要な知識と役割行動に関するレクチャー
40分	講義	(2)「職場の問題解決と課題形成」 ・職場における問題の種類と解決のステップ ・問題解決当事者意識 ・業務の改善 ・改善提案書の企画
60分	昼食休憩
50分	演習	(3)ワークショップ「業務改善提案書の作成」 ①「業務改善提案書」（誰が、何を、どのように、いつまでに）の作成 ②作成した「業務改善提案書」の発表と課題の共有
50分	演習 講義	(4)「パーソナリティの自己認知」 ・交流分析によるセルフチェック ・パーソナリティの自己認知
30分	講義	(5)「効果的コミュニケーションのスキル」 ・コミュニケーションの意味 ・積極的傾聴法 ・プレゼンテーションのスキル ・タイプ別における効果的コミュニケーションの方法
10分	講義	(6)「自己啓発の基本と後輩の指導」 ・福祉職員として必要な2つの能力（専門能力＋組織能力）の自己評価 ・キャリア開発のための自己啓発・相互啓発の道筋 ・OJTの基本をもとにした後輩指導の進め方
30分	講義	(7)「私の挑戦目標と実行プラン」 ①「福祉職員としての強みと弱み」の自己分析 ② 今後なりたいと思う“福祉職員としての自分” ③「そのためのアクションプラン」を作成する。
10分	講義	研修まとめ